Hotel HM Playa del Carmen

Un oasis en medio de la ciudad

Desde que llegamos, el ambiente tranquilo del hotel nos envolvió como un abrazo cálido. La piscina iluminada por la noche fue el escenario perfecto para relajarnos después de un día explorando la playa.

Sin embargo, la habitación que nos asignaron al principio estaba algo ruidosa debido a la cercanía con la cocina. Aunque hicimos una queja, no encontramos la solución que esperábamos.

La comida estaba deliciosa e incluía fruta, huevos, creps, queso y bacon. El hotel ofrece habitaciones nuevas y de buen tamaño con un balcón, una terraza y camas cómodas. Su ubicación es práctica e ideal, lo suficientemente cerca de tiendas y del centro de la ciudad y de una estación de autobuses. Para el té y las los postres vete a Sabrina - Tradizioni Italiane, que se encuentra en las cercanías.

Tenía una habitación de buen tamaño con una decoración bonita.

La piscina es un verdadero paraíso, perfecta para relajarse después de un día en la playa. La atención del personal, especialmente Gabriel en el desayuno, fue excepcional. Sin embargo, el aire acondicionado hacía algo de ruido. 😅

Me gusto que tuviera poca gente y cómodo

No me gusto que no tuviera roomservice y que el wifi fuera malo

El hotel está muy tranquilo y sin ruido

Al final me quisieron cobrar un control de televisión, 4 horas después de que había hecho el check off, por qué regrese por mis cosas, era obvio que se trataron de pasar de listos!! La empleada de Recepcion en las tardes es sumamente grosera y siempre habla como enojada, por ella no regreso nunca, llegas contento y te pone de malas su carota

Sugiero pedir jugos naturales en el desayuno, están deliciosos y son refrescantes para empezar el día.

Falta ascensor y en la zona de la piscina el ambiente se carga y hace mucho calor

Esta muy padre el Cambio que le dieron al hotel ya que años atrás me quede en el mismo y ya le hacía falta ese gran cambio.

Estaría bien que las chicas de recepción pudieran ofrecer otras habitaciones ya que la que me mostraron me dieron y no me ofrecieron las de balcón.

sector de la pileta, habitaciones amplias, convenios con clubes de playa

El ruido del restaurante es inaguantable, olvidé lo que era la privacidad a causa de la falta de cortinas completas. ¡La limpieza tardó demasiado tiempo y a veces la habitación no quedó del todo impecable!!!

La zona de la alberca

no tenian plancha ni servicio de tintoreria

Los cocineros en el desayuno maravillosos, los meseros (salvo una jovencita) mal encarados

Todo excelente, pero la música en la piscina muy molesta.

La ubicación es muy buena, cerca de toda la zona de restaurantes. El día que llegamos no tenían nuestra habitación por un problema de inundación que tuvieron pero lo resolvieron muy bien llevándonos a otro hotel por esa noche

maravilloso, maravilloso, maravilloso

Pasé dos noches increíbles disfrutando de la piscina, que tiene un ambiente relajante y cómodas áreas de descanso. El desayuno es abundante y variado, con opciones deliciosas que me dejaron satisfecho cada mañana. Además, la habitación era espaciosa, perfecta para descansar después de un día explorando.

totalmente recomendable ❤️❤️